ضيوفك يكتبون في أي ساعة — وزميلك يجيب انطلاقًا مما كتبته.
زميل باسمه (مساعد ذكاء اصطناعي) على واتساب يستقبل الضيوف قبل الإقامة وخلالها — الغرف، الفطور، التوصيل، الخدمات — انطلاقًا مما علّمته إياه. لا يخمّن أبدًا، ويبدأ في وضع المسودة إلى أن تصبح جاهزًا.
مجاني للتجربة · لا يُرسَل شيء إلى عميل حتى تقرّر ذلك
Yasmine
فنادق ودور ضيافةعلى واتساب، في أي ساعة
الغرف، الفطور، التوصيل والخدمات: الأسئلة التي يطرحها الضيوف قبل الإقامة وخلالها، يُجاب عنها لحظة طرحها.
لا يعرف إلا ما قلته له
أعطه مستنداتك مرة واحدة — يقرؤها ويجيب انطلاقًا منها.
لا يخمّن أبدًا
ما لم يتعلّمه يدوّنه بدل أن يختلقه — مرتّبًا بحسب عدد مرات سؤال الضيوف عنه فعلًا.
يحيل الأمر إلى الاستقبال
المجموعات والفعاليات والإقامات الطويلة والتفاوض على الأسعار تذهب إلى شخص، مع المحادثة حتى تلك اللحظة.
ما تعطيه إياه
تجيب عن قائمة قصيرة من أسئلة البداية (19 لهذه المهنة)، ويخبرك مؤشر الجاهزية متى يعرف Yasmine ما يكفي. وللتسريع، أعطه ما لديك أصلًا: دليل الغرفة، وقواعد الإقامة لديك، والأسئلة الشائعة من موقعك، وصورة للوحة بجانب المصعد.
عندما يحيل الأمر إلى شخص
- مجموعة أو فعالية أو إقامة طويلة — ينبّه الشخص إلى أن إنسانًا سيردّ، ويرسل إليك السؤال مع المحادثة حتى تلك اللحظة.
- تفاوض على السعر — ينبّه الشخص إلى أن إنسانًا سيردّ، ويرسل إليك السؤال مع المحادثة حتى تلك اللحظة.
- سؤال غير مدوَّن في الورقة التعريفية بعد — يقول إنه سيتحقق، ويدوّن السؤال لتجيب عنه مرة واحدة.
الأسئلة الشائعة
- هل يستطيع ترتيب نقل من المطار أو تأكيد حجز؟
- لا — لا يؤكد شيئًا ولا يغيّر شيئًا. يرتّب الاستقبال لديك النقل: يمرّر إليه موعد الرحلة ويخبر الضيف بأن شخصًا سيؤكد. وتُحال المجموعات والفعاليات والإقامات الطويلة والتفاوض على الأسعار إلى شخص بالطريقة نفسها، مع المحادثة حتى تلك اللحظة.
- ما المستندات التي يمكنني إعطاؤه إياها؟
- كل ما لديك أصلًا: دليل الغرفة، وقواعد الإقامة، والأسئلة الشائعة من موقعك، وصورة للوحة بجانب المصعد. يجيب انطلاقًا مما تعطيه إياه، ويقول ذلك صراحةً عندما لا يعرف.
- ماذا يفعل عندما لا يعرف الجواب؟
- لا يخمّن. يقول إنه سيتحقق، ويدوّن السؤال في قائمة مرتّبة بحسب عدد مرات طرحه. تجيب عنه مرة واحدة، فيستطيع بعدها أن يعطي هذا الجواب بنفسه، وتوافق أنت على ما يتعلّمه.
- هل يستطيع إرسال رسائل إلى العملاء دون موافقتي؟
- لا. يبدأ في وضع المسودة: لا يُرسَل شيء إلى عميل حتى تقرّر أنت ذلك.
- كم من الوقت يستغرق إعداده؟
- من الاختيار إلى أول جواب، بعد ظهر يوم واحد: تجيب عن قائمة قصيرة من أسئلة البداية، ويخبرك مؤشر الجاهزية متى يعرف ما يكفي، ويمكنك إضافة مستندات وصور للتسريع. لا يُنشأ شيء حتى تفتح حسابًا، في الخطوة الأخيرة.
- كم يكلّف؟
- رسوم إعداد لمرة واحدة، ثم اشتراك شهري — بلا عمولة وبلا ثمن لكل رسالة. رسوم مزوّد واتساب تفرضها Meta بشكل منفصل. الباقات في صفحة الأسعار.
هل أنت مستعد لرؤية Yasmine في العمل؟
بضعة أسئلة، ثم حساب. بعد ذلك يصبح زميلك، على رقم يمكنك تجربته فورًا.